L'office de tourisme Charleville-Sedan, un bilan 2024 exceptionnel et des perspectives prometteuses pour 2025

Malgré une saison en demi-teinte en raison de la météo, l'Office de Tourisme Charleville-Sedan tire un bilan extrêmement positif de l'année 2024, marquée par une fréquentation record et des initiatives innovantes qui ont su séduire les touristes. Avec près de 42 000 visiteurs accueillis dans ses bureaux de Sedan et Charleville-Mézières, et 1 000 personnes renseignées lors de sorties "Hors les Murs" à vélo, l'office a connu une année particulièrement dynamique.

La fréquentation accrue a permis de booster les visites guidées touristiques et les animations, avec plus de 120 départs organisés. Depuis 2024, toute l'offre de visites guidées et la billetterie sont disponibles sur un nouvel outil de vente en ligne, facilitant l'accès aux activités touristiques pour les visiteurs.

Côté groupes, l'office de tourisme a doublé son accueil depuis la pandémie de COVID-19, atteignant 155 groupes accueillis en 2024, pour un chiffre d'affaires équivalent à 315 000 euros. Il est important de noter que 90 % de ce montant est reversé aux prestataires touristiques locaux, contribuant ainsi largement à l'activité touristique et à l'augmentation de la durée de séjour sur le territoire.

Enfin, en 2024, l'Office de Tourisme a obtenu la Marque d'État Qualité Tourisme pour une durée de cinq ans, une reconnaissance qui témoigne de l'engagement continu en faveur de l'excellence et de la satisfaction des visiteurs.

Franck Marcot, Président de l'Office du Tourisme, revient sur cette belle année 2024

Parmi les nouveautés, les visites guidées de la Macérienne ont été un véritable succès. En 2025, dans le cadre de la rénovation de la Basilique Notre-Dame d'Espérance, l'Office de Tourisme reversera les recettes des visites touristiques du monument à la Fondation du Patrimoine. Cette initiative permet aux touristes et aux usagers de contribuer à la sauvegarde de l'édifice en participant à une visite guidée. Si le Beffroi, à Charleville-Mézières, détient le record de visites, Sedan n'est pas en reste avec le Château Fort.

Franck Marcot, au micro de Radio 8

Avec ces résultats exceptionnels et ces nouvelles initiatives, l'Office de Tourisme Charleville-Sedan se positionne comme un acteur clé du développement touristique de la région. Les perspectives pour 2025 s'annoncent prometteuses, avec une offre touristique toujours plus diversifiée et des engagements forts en faveur de la préservation du patrimoine local.