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La certification ISO 9001, un label pour le centre aquatique Bernard Albin de Charleville-Mézières

13/09/2017 05:44

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Après les quelques difficultés rencontrées au centre aquatique Bernard Albin de Charleville-Mézières (présence de staphylocoques notamment, ndlr), un travail a été fait « dans l'ombre », selon les propres mots du président d'Ardenne Métropole, Boris Ravignon, pour obtenir la certification ISO 9001. C'est un label de qualité qui certifie que l'ensemble des procédures écrites sont suivies scrupuleusement par les agents de l'établissement. Outre la qualité de l'eau, les agents sont ainsi mieux formés pour répondre aux moindres difficultés qu'ils pourraient rencontrer, et que pourraient rencontrer les usagers. Seulement deux piscines bénéficient de ce label dans la région Grand-Est, pas plus d'une dizaine en France. Ecoutez les explications du président d'Ardenne Métropole, Boris Ravignon pour Radio 8...

 

Les usagers pourront donc être rassurés. Tout est fait pour leur sécurité et leur bien-être : c'est le message que veulent faire passer les élus de la ''Com d'agglo''. Il faut dire qu'avec plus de 141 000 entrées de public en 2016, sans compter les clubs, les pros et les écoles qui font grimper le total à près de 250 000 entrées, l'enjeu était de taille pour rassurer les visiteurs. Ecoutez à ce sujet Boris Ravignon...

 

Objectif désormais, « conserver la certification » chaque année et « s'améliorer encore ». Afin de sensibiliser le public aux règles d'hygiène, il a, par exemple, été fait appel aux artistes du street-art. Pour rappel, il est notamment interdit de se baigner aux usagers porteurs de pansement ou de plaie en tout genre.

Deux interviews sont disponibles pour cet article

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